Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, et ce que tu peux en faire. Elle vaut pour le site, l’app web et l’application mobile Photo Manager Studio. Dernière mise à jour : octobre 2026.
Responsable du traitement
CB PROD, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500 €, RCS Créteil 941 652 315, 7 impasse Denis Dulac, 94700 Maisons-Alfort, France. Contact : contact@ben-prod.fr.
Le service est en bêta gratuite : nous ne collectons aucune donnée de paiement.
Les données de ton compte
Ton email, ton mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible, jamais lisible), le nom et les coordonnées légales de ton studio (raison sociale, adresse, SIRET, TVA, IBAN si tu le renseignes), ton logo et tes réglages. Elles servent à faire fonctionner le service et à t’envoyer les emails qui le concernent (bienvenue, mot de passe oublié, notifications). Base légale : l’exécution du contrat.
Pour la sécurité, nous enregistrons aussi des journaux techniques (adresse IP, date, page appelée), conservés au plus un an. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le service.
Les données que tu nous confies
Tes clients, projets, devis, factures et fichiers (photos, vidéos, documents). Pour ces données, tu es responsable du traitement et nous agissons comme sous-traitant, au sens de l’article 28 du RGPD : nous les traitons uniquement pour te rendre le service, jamais pour notre propre compte, et nous ne les vendons ni ne les analysons.
Les clients de nos utilisateurs
Quand ton client ouvre un lien de partage ou signe un devis, nous enregistrons ce qui est nécessaire au service : ses favoris et commentaires dans une galerie, et pour une signature son nom, la signature dessinée, la date, l’adresse IP et le navigateur, conservés comme preuve de l’accord.
L’application mobile
L’application sert à se connecter à un compte existant. Elle accède à tes photos, à ta caméra et à tes fichiers uniquement quand tu choisis d’envoyer un fichier dans un projet. Elle ne contient aucun outil publicitaire, de mesure d’audience ou de suivi, et ne partage aucune donnée avec des tiers à des fins publicitaires.
Nos sous-traitants
- Hostinger International Ltd (Chypre) : hébergement de l’application et de la base de données, sur un serveur situé en France.
- RunCloud Sdn Bhd (Malaisie) : outil d’administration du serveur (déploiement, mises à jour). Il ne consulte pas les données.
- Backblaze, Inc., service B2, région Europe (Amsterdam) : stockage des fichiers, jamais publics, lisibles uniquement par liens temporaires signés. Backblaze étant une société américaine, d’éventuels transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Brevo (Sendinblue SAS) (France) : envoi des emails du service (comptes, devis, factures, liens de partage).
- Telegram : alertes internes à l’équipe (nouvelle inscription, demande au support), qui peuvent contenir ton email et le nom de ton studio. Telegram peut traiter ces messages hors de l’Union européenne.
- INSEE, API Sirene (France) : recherche d’une entreprise par son nom ou son SIRET quand tu remplis ton profil de facturation (données publiques).
Combien de temps
- Données du compte et contenus : tant que le compte existe. À la suppression du compte, elles sont effacées immédiatement, fichiers du stockage compris ; les copies de sauvegarde techniques disparaissent au fil de leur rotation.
- Factures, acomptes et avoirs émis : dix ans, comme l’exige le Code de commerce. À la suppression du compte, seules ces pièces sont gardées, avec les mentions obligatoires (nom et adresse du client, du studio), sans aucun accès au compte.
- Preuves de signature d’un devis : avec le devis, tant que le compte existe.
- Journaux techniques : un an au plus.
Supprimer ton compte
Tu peux le faire toi-même à tout moment : sur le web dans Réglages › Mon compte, dans l’application dans Plus › Supprimer mon compte. Tu peux aussi nous écrire à contact@ben-prod.fr. Voir aussi les conditions d’utilisation.
Cookies
Le site vitrine n’utilise aucun cookie de suivi ni outil de mesure d’audience. L’application utilise uniquement le stockage nécessaire pour te garder connecté.
Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les exporter, les effacer, en limiter l’usage ou t’opposer à un traitement en écrivant à contact@ben-prod.fr. Nous répondons sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL.